Dokumentų valdymas ir profesionalus biuro administravimas
Biuro administratorė (-ius) yra profesionalas, kuris kuria visos organizacijos įvaizdį darbuotojų, partnerių bei klientų akyse, todėl tinkamas dokumentų bei informacijos valdymas, vidaus ir išorės komunikacijos bei bendravimo etiketo išmanymas – yra vieni iš svarbiausių aspektų, užtikrinančių visos organizacijos sėkmingą veiklą.
Per pastaruosius metus Lietuvoje pasikeitė visos pagrindinės dokumentų valdymo taisyklės. Pertvarkos siekis – atsisakyti popierinių dokumentų, o valdyti įrašus; atsisakyti rekvizitų išdėstymo reikalavimų; atsisakyti parašų dokumentuose; nebenumeruoti užbaigtų bylų lapų ir pakeisti bylų apyrašų sudarymo principus; leisti popierinius dokumentus skaitmenizuoti ir tokius vaizdus saugoti, sunaikinant originalus ir kt.
Biuro administratorius turi pirmasis sužinoti, įvertinti ir pritaikyti pokyčius ir naujoves įstaigos administravime.
Programa
Dokumentų valdymo reformos esmė, tikslai, pakeistas teisinis reguliavimas.
- Procesų ir procedūrų supaprastinimo poreikis.
Dokumentų rengimo aktualijos
- Bendrieji dokumentų įforminimo reikalavimai, aktualijos.
- Teisės aktų rengimas, atsižvelgiant į naujas Teisės aktų projektų rengimo rekomendacijas.
- Dažniausios klaidos.
Rašytinės komunikacijos etiketas ir klaidos
- Raštų stiliaus kultūra;
- Susirašinėjimo elektroniniais laiškais etiketas.
- Dažniausios klaidos ir jų analizė.
Dokumentų apyvartos organizavimas
- Dokumentų sisteminimas į bylas (arba funkcijas).
- Skaitmeninių kopijų, elektroninių dokumentų bylos, įrašų bylos. Vaizdo ir garso, foto dokumentai.
- Dokumentų registravimo naujovės.
Bendravimo etiketo pagrindai
- Bendravimas su vadovu, klientais, bendradarbiais. Įtaigumas, kūno kalba.
- Kalbėjimo telefonu etiketas.
- Viešojo kalbėjimo pagrindinės taisyklės. Auditorijos valdymas.
Seminaro lektorė: Humanitarinių mokslų ir socialinių mokslų (teisės) magistrė Rasa Grigonienė. Ji 12 metų dėsto dokumentų valdymą, biuro vadybą, archyvistiką, darbo teisę Tarptautinėje teisės ir verslo aukštojoje mokykloje bei kitose aukštojo mokslo institucijose, yra parašiusi knygų minėtomis temomis. R. Grigonienė įvairiuose mokymo centruose ir įmonėse veda seminarus, rašo straipsnius, skaito pranešimus dokumentų valdymo, archyvų bei darbo santykių teisinio reguliavimo temomis. Dėstydama praktikams lektorė nesiekia nuodugniai išnagrinėti visų teorinių pagrindų, ji daugiau dėmesio skiria problemoms ir naujovėms.
Kiekvienam dalyviui bus įteikiama metodinė medžiaga ir dalyvio sertifikatas.
Mokymų kaina: 108 Eur.
Seminaro trukmė 6 akad. val.
Norėdami registruotis į seminarus mūsų elektroninėje svetainėje spustelkite mygtuką REGISTRUOTIS esantį dešinėje pusėje arba elektroniniu paštu registracija@ada-mokymai.lt atsiųskite savo įstaigos rekvizitus, dalyvio vardą, pavardę bei telefono numerį, jei ketinate registruotis kaip fizinis asmuo atsiųskite savo vardą pavardę ir telefono numerį. Išankstinė registracija yra privaloma.
Seminarą organizuoja: ADMINISTRACIJOS DARBUOTOJŲ ASOCIACIJA
Įmonės kodas: 301819500
Adresas: Žalgirio g. 92, Vilnius
Tel/ faks.: ( 85 ) 276 33 77;
El. paštas: info@adasociacija.lt
